Мониторинг рынка ремонтно-строительных услуг

---

Разместить статью на этом сайте

---

"Горячая линия" в действии

Служба "Горячая линия" стройкомплекса Москвы: полный перечень "горячих линий" с контактными телефонами по проблематике рассматриваемых вопросов и графиками приема обращений.

Получена статистика обращений на "Горячую линию" по вопросам "точечной" застройки: 23.07.2007 (1-й день работы линии) поступило 196 звонков, с 23.07.2007 г. по 31.12.2007 г. - 794 звонка, с 01.01.08 г. по 10.01.08 г. - 7 обращений. Служба "Горячая линия" продолжает работу.

Портал "Строительный мир" представляет официальные данные, подготовленные Службой "горячие линии" Комплекса архитектуры, строительства, развития и реконструкции города Москвы для публичного представления.

В период с 23.07.2007 г. по 31.12.2007 г. на телефон «Горячей линии – ТЗ» Комплекса архитектуры, строительства, развития и реконструкции города Москвы по вопросам, связанным с размещением отдельных объектов капитального строительства на застроенных территориях в городе Москве, поступило 794 звонка от жителей города по 392 объектам.

Количество обращений по округам характеризуется следующими показателями:
ВАО – 97; ЗАО – 90; ЗелАО – 6; САО – 68; СВАО – 107; СЗАО – 39; ЦАО – 165; ЮАО – 85; ЮВАО – 58; ЮЗАО – 79; ИТОГО: 794.

При этом в данных обращениях отмечалось одно из двух состояний дел по указанным заявителями адресам: "строительство ведется" или "планируемое строительство". При последующей проверке обращений специалистами стройкомплекса при участии специалистов префектур округов было установлено реальное положение дел, которое статистически характеризуется следующими показателями (по округам):
а) Строительство ведется:
ВАО – 25; ЗАО – 46; ЗелАО – 4; САО – 35; СВАО – 30; СЗАО – 25; ЦАО – 64; ЮАО – 43; ЮВАО – 42; ЮЗАО – 41; ИТОГО: 355.
б) Строительство ведется:
ВАО – 72; ЗАО – 44; ЗелАО – 2; САО – 33; СВАО – 77; СЗАО – 14; ЦАО – 101; ЮАО – 42; ЮВАО – 16; ЮЗАО – 38; ИТОГО: 439.

После приема и обработки обращений, поступивших в Службу "горячая линия", они направлялись для рассмотрения в префектуры административных округов. Полученные ответы сообщались заявителям. Как уже отмечалось ранее при публикации статистических данных о работе с обращениямипо вопросам "точечной" застройки, на часть обращений ответы не могли быть даны до момента принятия решения межведомственнй комиссией по "точечной" застройки, специально созданной постановлением Правительства Москвы от 21.08.2007 г. № 714-ПП. Часть обращений находится в стадии рассмотрения в пределах сроков, установленных для работы с ними. Все такие обращения попадают в число "открытых", т.е. остающихся на данный момент без ответа.

Представляем далее статитику работы с обращениями, поступившими в столичный стройкомплекс на телефон «Горячей линии – ТЗ» по вопросам, связанным с размещением отдельных объектов капитального строительства на застроенных территориях в городе Москве в период с 23.07.2007 г. по 31.12.2007 г. - итоги рассмотрения обращений в каждом административном округе. Дано ответов:
ВАО – 74 ответа (из 97 обращений); ЗАО – 79 (из 90); ЗелАО – 6 (из 6); САО – 59 (из 68); СВАО – 99 (из 107); СЗАО – 30 (из 39); ЦАО – 157 (из 165); ЮАО – 75 (из 85); ЮВАО – 50 (из 58); ЮЗАО – 67 (из 79); ИТОГО: 696 (из 794).

Динамика обращений в разрезе каждого месяца, начиная с 23.07.2007 г. за 2007 год выглядит следующим образом:

Июль – 196. Август – 202. Сентябрь – 138. Октябрь – 104. Ноябрь – 90. Декабрь – 64. Итого: 794.

Как отмечается в сообщении Службы "Горячая линия" столичного стройкомплекса, решения Межведомственной комиссии оформлены 12 протоколами. Эти материалы доступны на портале "Строительный мир" - на портале был создан специальный тематический раздел: "Точечная" застройка: решение комиссии. (См. также ниже тематическое досье публикаций). Наряду с этим протоколы № 13 (ЮАО, Москомнаследие, ВАО) и № 14 находятся на оформлении.

В период с 01.01.08 г. по 10.01.08 г. поступило 7 обращений по 5-ти объектам (планируемое строительство – 3 объекта, строительство ведется – 2 объекта). Адреса объектов, о которых сообщалось в обращениях, находятся в следующих округах: ВАО (1); ЦАО (2); ЮЗАО (1); ЮВАО (1). Материалы находятся на рассмотрении.

Пресс-служба стройкомплекса напоминает, что «Горячая линия - ТЗ» продолжает работу - операторы "горячей линии" продолжают принимать звонки москвичей по телефону (495) 699-41-47 (в рабочие дни - с 9 до 18 часов; в выходные – в режиме автоответа). 

Досье по теме:
«Вопросы "точечной" застройки в Москве»
(сюжет в развитии):